LA AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES ARCOTEL

AVISO AL PÚBLICO

De conformidad con el Reglamento de Consultas Públicas aprobado con Resolución Nro. 003-03-ARCOTEL-2015 de 28 de mayo de 2015, se invita a las empresas y público en general a la Audiencia Pública para recibir observaciones y comentarios al proyecto normativo referente a la Regulación para la aplicación de exoneraciones y rebajas en telecomunicaciones a favor de las personas adultas mayores, en cumplimiento a la Disposición del 25 de noviembre de 2025, emitida por la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL.

La Audiencia Pública se realizará de manera presencial, de acuerdo con el siguiente detalle:

FECHA: Jueves, 11 de noviembre de 2025

HORA: 10:00

LUGAR: Quito, Sala de Reuniones del Piso 12 de la ARCOTEL Av. Diego de Almagro N31-95 entre Whymper y Alpallana, edificio Zeus.

Para su registro presencial llenar el siguiente formulario: https://forms.gle/pSoGqUW4H13Q4yYH6

El proyecto de resolución propuesto, así como el informe que lo sustenta, se encuentran disponibles en el sitio web institucional de la ARCOTEL: https://apc.arcotel.gob.ec/preguntas/

El plazo para recibir opiniones, recomendaciones y/o comentarios al proyecto será de ocho (8) días contados a partir del día siguiente al de esta publicación y podrán ser recibidos hasta el día lunes 8 de diciembre de 2025, los cuales deberán ser remitidos en el formulario adjunto, mediante los siguientes mecanismos o medios:

a. Mediante correo electrónico, a la siguiente dirección: consulta.publicacrdm@arcotel.gob.ec ;

b. Por escrito en las oficinas de la ARCOTEL, o;

c. Por documento digitalizado al correo electrónico: gestion.documental@arcotel.gob.ec, conforme los lineamientos indicados en el siguiente link: https://www.arcotel.gob.ec/recepcion-documental/

Una vez vencido el plazo de recepción de observaciones, a partir del 10 de diciembre de 2025, se pondrá a disposición de los interesados en la página web institucional el detalle de las opiniones, recomendaciones y comentarios recibidos.

Quito, martes 25 de noviembre de 2025

Atentamente,

Mgs. Jorge Roberto Hoyos Zavala

DIRECTOR EJECUTIVO

AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES

ARCOTEL



Informe

Proyecto de Resolución

Formulario de observaciones



AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES - ARCOTEL

OBSERVACIONES Y COMENTARIOS AL PROYECTO NORMATIVO “REGULACIÓN PARA LA APLICACIÓN DE EXONERACIONES Y REBAJAS EN TELECOMUNICACIONES A FAVOR DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES”

Al respecto, se informa que se han recibido las siguientes observaciones:

OTECEL S.A., con oficio Nro. VPR-33564-2025_2025_12_08 de 04 de diciembre de 2025:

OFICIO

FORMULARIO

ASETEL S.A., con oficio No. AEPROVI – 08122025_8_12_2025 de 08 de diciembre de 2025:

OFICIO

FORMULARIO

CONECEL, oficio DR-0818-2025_2025_12_08 de 08 de diciembre de 2025:

OFICIO

FORMULARIO

CNT EP, oficio Nro. CNTEP-GNARI-RG-2025-0677-O_ 8_12_2025 de 08 de diciembre de 2025:

OFICIO

FORMULARIO

APROSVA, Oficio Nro. APROSVA-CAREG-2025-026-O_8_12_2025 de 08 de diciembre de 2025:

OFICIO

FORMULARIO



preguntado 25 Nov, 15:42

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editó 15 Dic, 15:27

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pregunta realizada: 25 Nov, 15:42

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última modificación: 15 Dic, 15:27

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